Presente, pasado y futuro del Product Manager.
Ayer fue el Día del Product Owner.
Buen momento para poner por escrito cómo está cambiando el rol, qué permanece y hacia dónde va.
Hay dos tipos de PM ahora mismo
Nikhyl Singhal, exdirector de producto en Meta y Google, lo explicó hace unas semanas con bastante precisión (Singhal).
Hay PMs que coordinan, sintetizan y comunican entre equipos, y PMs que construyen cosas: prototipos operativos, funcionalidades que van directamente a código, validaciones en una tarde en lugar de en un trimestre.
El primero es el perfil que más presión está recibiendo.
PEROOO NO es que vayan a desaparecer mañana: es que coordinar, sintetizar y comunicar entre equipos son actividades cada vez menos necesarias tal como las hacíamos, y dedicarse solo a eso ya NO es suficiente.
Singhal habla de un cambio en el mercado laboral en los próximos 12 a 24 meses: primero una ola de recortes, después contratación masiva de un perfil radicalmente diferente.
¿Me gusta? NO.
¿Que NO me guste implica NO hablar de ello? Tampoco.
Seguimos.
Lo interesante es que en este momento hay más puestos abiertos de product manager a nivel global que en los últimos tres años (Singhal).
El cambio es de perfil, NO de volumen.
Lo que la IA NO puede hacer por ti
El juicio.
Decidir qué construir, para quién y con qué criterio: eso sigue siendo tuyo.
Claire Vo, directora de producto en LaunchDarkly, lo dijo de una forma que me quedó grabada (Vo), atención…
“Los únicos que tienen que preocuparse son los que actúan como si no hubiese que preocuparse.”
Antes escribir una estrategia de producto de 10 páginas requería semanas.
Ahora lo puedes hacer paseando a Brapi por el campo, hablando con una IA.
Eso NO significa que la estrategia pierda valor: significa que el documento ha dejado de ser el diferenciador.
Lo que diferencia al PM que prospera NO es lo bien que documenta, sino el criterio con el que decide qué construir.
Ahora bien, esto NO significa que el camino sea sencillo.
¿Y el Lado Oscuro? Porque siempre hay y habrá Lado Oscuro
Teresa Torres y Petra Wille lo matizaron bien en una charla reciente (Torres y Wille): la pregunta NO es si el PM debería construir, sino si la organización está preparada para que ese código llegue a producción.
Las fronteras entre roles se están moviendo: el PM hace prototipos operativos, el desarrollador entra en el descubrimiento, el diseñador crea con IA en lugar de pantallas estáticas.
Nace el Product Builder
En algunos equipos ya aparece un perfil que aglutina todo esto: criterio de negocio más capacidad de construir.
NO es un desarrollador puro ni un gestor puro.
Es algo que está naciendo ahora.
¿Y hacia dónde apunta todo esto en la práctica?
Y por otro lado, el futuro prometedor
El descubrimiento ya NO es una fase previa: ocurre construyendo.
Prototipar, mostrar, validar y descartar si NO funciona, todo en una tarde.
Cat Wu, directora de producto en Anthropic, describe ciclos que han pasado de seis meses a un día en equipos que trabajan así (Wu).
Eso NO significa que el trabajo del PM pierda valor.
Significa que su valor se desplaza del documento al criterio, y de la coordinación a la dirección del proceso mientras la IA construye.
Los equipos que entienden eso ya están trabajando diferente.
Los que NO, siguen escribiendo requisitos para un mundo que ha cambiado.
Que la IAgilidad te acompañe
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En la gala de los Premios a la Excelencia Educativa
(Por si no nos conocemos.
Soy la persona que revolucionó cómo trabajan hoy los equipos en las empresas de negocios digitales de España y Latinoamérica.
Divulgando en Keynotes, en mi blog y en mi canal de YouTube, he creado un movimiento que ha modernizado la gestión y que ayudó a dejar atrás el lado oscuro de los modelos de gestión obsoletos, más propios de la era industrial.
He formado directamente a más de 100.000 profesionales y he trabajado con más de 600 equipos.
Tengo una estancia de investigación postdoctoral en EE. UU., becado por Carnegie Mellon, un doctorado cum laude y soy ingeniero).