El TRUCO milenario para CAMBIAR el comportamiento de tu EQUIPO
¿Intentas cambiar ciertos comportamientos de tu equipo,
acortar reuniones,
reducir interrupciones,
mejorar la comunicación,
NO bombardear por email con copia a mil personas, etc.) y es…
misión imposible?.
Te voy a contar un truco milenario.
El truco es trivial PEROOO NO es fácil.
Y NO es fácil porque depende de ti aplicarlo y NO de que otros lo apliquen.
PEROOO te aseguro que funciona el 99% de las veces.
Y el truco te lo cuento yo, Javier Garzás, que ha trabajado para más de 300 equipos, habiéndolo visto funcionar en centenares de sitios ahí en el mundo real.
PEROOO también te lo cuenta el CEO de Netflix (en un libro imprescindible que todo aquel que lidere un equipo debe leer [1]).
Y esto viene de que acabo de volver de Murcia (la foto de hoy, abajo, es de allí, de los pocos eventos presenciales que acepto).
Di una formación sobre mejorar la productividad de los procesos con IA.
Y en las paradas de café alguien me lanzó…
—¿Por qué mi equipo NO cambia? ¿Hay algún truco que funcione?
—Sí, hay uno. Uno muy viejo (que NO VIEJUNO). Y se basa en una verdad milenaria.
—¿Cuál? ¿Cuál?
—Que tú, yo, él, ella y los equipos…. COPIAN comportamientos, NO instrucciones.
Cuenta Reed Hastings, el CEO de Netflix, que pidió a todo el mundo que se tomara las vacaciones que quisiera.
Por supuesto que fueran muchos más días de los reglamentados.
Todo el mundo pasó de él: se tomaban menos días de los que les correspondían.
Te lo cuento yo también. Cuando en aquella empresa de Energética en Móstoles, teníamos el OSCURO problema de las reuniones eternas.
Y el líder del equipo pidió que cada reunión tuviera un tiempo fijo y que este NO se sobrepasara.
Todo el mundo pasó de él: todas las reuniones se eternizaban.
Tanto Netflix como la Energética mostoleña compartían un pequeño gran detalle en común.
En Netflix los directivos pedían tomar muchas vacaciones PEROOO apenas cogían vacaciones.
En la Energética de Móstoles el jefe pedía reuniones cortas PEROOO alargaba las reuniones hasta el infinito.
(Era el auténtico rey de los Dailys de 45 min.)
¿Y se pudo cambiar aquello?.
Sí.
¿Y cómo se cambió?.
Pues con el truco milenario.
Se cambió cuando…
El CEO de Netflix empezó a tomarse 2 y 3 meses de vacaciones.
El de la Energética de Móstoles cortó reuniones cuando llegó la hora estipulada de finalización.
NO hay truco más poderoso para cambiar el comportamiento de un equipo que cambiar el tuyo primero. Y ser brutalmente coherente con él.
Y si quieres más ideas de estas. Te cuento muchas más en mi mejor libro: Peopleware. AQUI.

[1] El libro imprescindible: Aquí NO hay reglas. Netflix y la cultura de la reinvención (2020)
Que la IAgilidad te acompañe.
(Por cierto, por si aún no nos conocemos, soy Javier Garzás, postdoctorado en la CMU, doctor e ingeniero en informática, llevo 25 años ayudando a managers y a equipos reales —he trabajado con +300 equipos— a mejorar su productividad y a que aporten más valor. Ahora también les ayudo a usar correctamente la IA, sin Oscuridad añadida. Y de todo lo anterior… dicen que soy el referente, en España y Latam).