itSMF y la Universidad Rey Juan Carlos organizarán en mayo el Congreso Académico ItSMF 2013
itSMF (Information Technology Service Management Forum) es una destacada asociación internacional, centrada en el gobierno y la gestión del servicio de las TI. Históricamente, una asociación especialmente relacionada con ITIL e ISO 20000 (te dejo un post sobre esta ISO), y que hoy cuenta con más de 600 miembros sólo en España. El año que…